A Térképeken megjelenő adatok tájékoztató jellegűek.

Nyomtatványok alatt letölthető beadványok kitöltéséhez alkalmazás, és ügyfélkapu, cégkapu regisztráció szükséges.

Ügyintézés során a belépéshez-, valamint Nyomtatványok kitöltéséhez szükséges kötelező adatokat az ügyfél, vagy képviselője számára kiküldött határozat tartalmazza.

Nyomtatvány beküldéséhez illeték megfizetésére lehet szükség.

Ügyintézés elektronikus támogatást nyújt az ügy adatlapok megtekintésére, valamint az ezekkel kapcsolatos beadványok kezelésére, bírságok, és illetékek megfizetésére. A rendelkezésre álló funkciók mellett a funkciókat használó állampolgárok felelőssége az ügyintézés során előírt határidők betartása.

 

Az oldal által biztosított elektronikus ügyintézési funkciók mellett az állampolgárok számára továbbra is rendelkezésre állnak az eddig használható ügyintézési módok:

  • Beadvány: Papír alapon, postai levélként

  • Illeték: Illetékbélyeg vásárlásával

  • Bírság: határozat mellett megküldött postai csekken

 

Technikai Információk


A weboldal a HTML5 és CSS3 technológiáit használja és reszponzív kialakítású, ezért nem csak asztali, hanem mobil böngészőkben is megfelelően jelenik, optimalizálva az adott (800 x 480 vagy annál nagyobb felbontással rendelkező) eszköz felbontására. Az oldal a legismertebb és széles körben használt böngészők mindegyikére tesztelve lett. Ingyenesen letölthető, támogatott böngésző verziók:


Asztali böngészők:

  • Mozilla Firefox 4.0 vagy frissebb,

  • Google Chrome: 4.0 vagy frissebb,

  • Opera: 11-es főverzió vagy frissebb,

  • Internet Explorer: 11-es főverzióra lett optimalizálva,

  • Safari: Windows-on az 5.1.7-es verzió,

  • Mac-en a 6-os főverzió vagy frissebb.

Mobil böngészők:

  • Internet Explorer 10 vagy frissebb,

  • Google Chrome 36 vagy frissebb,

  • Mozilla Firefox for Android 32 vagy frissebb,

  • Safari iOS 7-es verziója vagy frissebb.

 

Az oldal akadálymentes változata a WCAG 2.0 A szabványának megfelelően támogatja a vakok és gyengénlátók számára készített felolvasó programokat.

 

Jogi nyilatkozat


Az Országos Rendőr-főkapitányság – mint a Rendőrség honlapjának üzemeltetője – ezúton tájékoztatja a látogatókat, felhasználókat a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintettek jogairól, ezek érvényesítésének lehetőségeiről.

 

1. Az adatkezelő, valamint az adatkezelés jogalapja
Az adatok kezelője az Országos Rendőr-főkapitányság (1139 Budapest, Teve u. 4-6.).
Az adatkezelés jogalapja a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§ (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása, amely jelen esetben azzal valósul meg, hogy a tájékoztató tartalmának ismeretében a látogatók, felhasználók jogosultak eldönteni, hogy a tájékoztatóban rögzített feltételek mellett igénybe veszik-e a szolgáltatást.

 

2. A kezelt adatok
2. a.) A Rendőrség honlapjának látogatásával egyidejűleg rögzítésre kerül a látogatás kezdő időpontja, a látogató számítógépének IP-címe, valamint – amennyiben a látogató számítógépe megadja – a böngésző és az operációs rendszer típusa. E két utóbbi adat felvétele kizárólag statisztikai célokat szolgál, nem kerül összekapcsolásra a többi rögzített adattal. A Rendőrség honlapja az állapot kezelésére használ cookie-t, és egy úgynevezett session ID-t használ, melyek nem tartalmaznak személyes adatot. A Session ID az oldal elhagyásakor automatikusan törlődik, a cookie (engedélyezés esetén) a Session ID által tárolt állapotba való visszatérést segíti.

 

3. Az adatkezelés célja
3. a.) A 2. a.) pontban megjelölt adatok felvételének célja látogatottsági statisztikák készítése, az adatkezelés továbbá biztonsági célokat is szolgál. Az adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja.

 

4. Az adatkezelés időtartama
4. a.) A 2. a.) pontban megjelölt adatok 4 hétig tárolódnak, ezt követően helyreállíthatatlanul törlődnek.

 

5. Az adatokhoz hozzáférők köre
5. a.) A 2. a.) pontban megjelölt adatokhoz a Rendőrség weboldalának rendszergazdái férhetnek hozzá. Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek nem adunk át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvény alapján kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az adatkezelő az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja, kötelezettsége.

 

6. A felhasználók jogai személyes adataik kezelésével kapcsolatban
A 2. a.) pontban megjelölt adatok automatikusan rögzülnek, a többi, a felhasználó személyéhez szorosabban köthető személyes adatok megadásáról maguk a felhasználók döntenek. Személyes adatai kezeléséről a felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

 

7. Jogérvényesítési lehetőségek
Az a felhasználó, aki úgy érzi, hogy a Rendőrség honlapjának üzemeltetői megsértették személyes adatai védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény tartalmazza.

 

A fentiekről bővebben tájékozódhat az Információk, és Jogszabályok menüpontok alatt.

 

Az ügyintézéssel kapcsolatban az alábbi Közigazgatási Hatósági Szolgálatokhoz (KHSZ) fordulhat további segítségért:

Szombathelyi KHSZ ügyfélszolgálat


+36-(94) 515-230
9701 Szombathely
Pf.: 53

Vásárosnaményi KHSZ ügyfélszolgálat


+36-(1) 443-5709
4807 Vásárosnamény
Jókai út 15.

 

       

Űrlapokkal kapcsolatos változások 2020.02.01-jén

Tisztelt Felhasználók!

Az inNOVA Portálon 2020.02.01-jén 40 új inNOVA űrlap kerül publikálásra. Az új űrlapok megjelenésével egyidőben a korábban e-Papír szolgáltatáson keresztül elérhető elektronikus űrlapok megszüntetésre kerülnek. Az új on-line kitölthető űrlapok tételes felsorolását az alábbi táblázat tartalmazza.

Szakterület

Ügycsoport

Ügytípus

Űrlap azonosító

Bűnügyi szakterület

Bűnügyi ügyintézés bűncselekményekre vonatkozóan

Nyilatkozat elektronikus kapcsolattartás vállalásáról büntetőeljárás során

IN-893

Bűnügyi szakterület

Bűnügyi ügyintézés bűncselekményekre vonatkozóan

Bűncselekményekkel kapcsolatos beadványok (feljelentés, indítvány, panasz, bejelentés, beadvány)

IN-100016

Bűnügyi szakterület

Bűnügyi ügyintézés bűncselekményekre vonatkozóan

Adatszolgáltatás bűnügyi adatkérésre

BE-0001

Hívásfogadó Központok

Hivásfogadó központok személyügyi kérdései

Hívásfogadó Központok korábbi munkatársainak tájékoztatás kérése

IN-81

Hívásfogadó Központok

Panaszok / közérdekű bejelentések

Segélyhívások kezelésével kapcsolatos panasz vagy közérdekű bejelentés

IN-87

Hívásfogadó Központok

Hivásfogadó központok személyügyi kérdései

Hívásfogadó Központokba történő jelentkezés vagy tájékoztatás kérés

IN-88

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Eljáró hatóság vagy személy kizárására irányuló kérelem

IN-89

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Eljárás alá vont személy és képviselője jogainak érvényesítésével kapcsolatos kérelem

IN-90

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Sértett és képviselője jogainak érvényesítésével kapcsolatos kérelem

IN-91

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Sértett kár megtérítésére irányuló kérelme

IN-92

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Írásbeli tanúvallomás

IN-93

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Szakértő kirendelésére irányuló kérelem

IN-94

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Szabálysértéssel okozott kár értékének megállapításához szakértő kirendelésére irányuló kérelem

IN-95

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Újabb szakértő kirendelésére irányuló kérelem

IN-96

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Elővezetési költség megfizetésének mentesítésére irányuló kérelem

IN-97

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Rendbírságot kiszabó határozat elleni panasz

IN-98

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Szabálysértési eljárás megindításához szükséges magánindítvány

IN-99

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Szabálysértési eljárás megindításához szükséges magánindítvány visszavonása

IN-100

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Rendelkezési nyilvántartásba vett meghatalmazás bejelentése

IN-156

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Közvetítői eljárással kapcsolatos nyilatkozat

IN-100104

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Igazolási kérelem

IN-100105

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Kézbesítési vélelem megdöntése iránti kérelem

IN-100106

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Szabálysértési költség megfizetésének mentesítésére irányuló kérelem

IN-100107

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Határozat kiegészítésére vagy kijavítására irányuló kérelem

IN-100108

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Panasz

IN-100109

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Kényszerintézkedés tárgyában benyújtott panasz

IN-100110

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Helyszíni bírság felülvizsgálatára irányuló kérelem

IN-100111

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Meghallgatás tartása iránti kérelem

IN-100112

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Meghallgatás tartása iránti kérelem visszavonása

IN-100113

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Kifogás

IN-100114

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Ismételt kifogás

IN-100115

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Kifogás visszavonása

IN-100116

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Kártalanítási igény

IN-100117

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Részletfizetési kérelem

IN-100118

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Halasztási kérelem

IN-100119

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Büntetésként kiszabott közérdekű munka végrehajtásának megkezdésére vonatkozó halasztási kérelem

IN-100120

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Büntetésként kiszabott közérdekű munka végrehajtására vonatkozó félbeszakítási kérelem

IN-100121

Igazgatásrendészeti szakterület

Szabálysértési ügyintézés

Méltányossági kérelem

IN-100122

Közrendvédelmi szakterület

Panaszok / közérdekű bejelentések

Rendészeti feladatot ellátó személy kényszerítő eszköz alkalmazásával szembeni panasz bejelentése

IN-85

Közrendvédelmi szakterület

Panaszok / közérdekű bejelentések

Fegyveres biztonsági őr intézkedésével és/vagy kényszerítő eszköz alkalmazásával szembeni panasz bejelentése

IN-86

Új űrlapverziók közzétételére is sor kerül 2020.02.01-jei hatállyal az alábbi inNOVA űrlapok vonatkozásában.

Szakterület

Ügycsoport

Ügytípus

Űrlap azonosító

Közigazgatási per

Közigazgatási per (bírósági felülvizsgálat)

Közigazgatási per (bírósági felülvizsgálat)

TK-120101

Gazdasági szakterület

Befizetések nyilvántartása

Bírság befizetés igazolása

BNYO-01

Igazgatásrendészeti szakterület

Polgári lőfegyver ügyintézés - Engedélykérelmek

Engedélykérelem alkalmazotti hozzájáruláshoz

RI-0631

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Bizonyítási indítvány az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-01

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Iratbetekintés iránti kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-02

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Határidő mulasztás igazolása az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-03

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Kimentésre irányuló kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-04

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Fellebbezés az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-05

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Fizetési kedvezmény iránti kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-06

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Újrafelvételi kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-07

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Megkeresés ügyfél részéről az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-08

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Bírósági felülvizsgálat az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-09

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Kézbesítési vélelem megdöntése iránti kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-10

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Költségmentesség iránti kérelem az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-11

Közlekedésrendészeti szakterület

Objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyek

Hiánypótlás teljesítése az objektív felelősséggel kapcsolatos közigazgatási hatósági ügyben

OBJEKTIV-12

 

A rendőrség elektronikus ügyintézéshez használt ÁNYK űrlapjai 2020 év folyamán fokozatosan kivezetésre kerülnek, a kivezetett ÁNYK űrlapok új inNOVA űrlapok formájában állnak rendelkezésre. A 2020. február 1-jével megszüntetésre kerülő ÁNYK űrlapok listája ide kattintva megtekinthető.

On-line űrlap kitöltésre az Új ügy indítása menüpontban, vagy az Ügyintézés menüpontban a megfelelő szakterület és ügycsoport kiválasztását követően van lehetőség.

A Rendőrség Szolgáltatási Szabályzata az Általános >> E-ügyintézéssel kapcsolatos szabályzatok menüpontban található.

Több blog bejegyzés

ÁNYK űrlapok kivezetése - 2020.02.01.

Tisztelt Ügyfeleink! A rendőrség elektronikus ügyintézéshez használt ÁNYK űrlapjai 2020 év...

Tervezett karbantartás 2020.02.13. 07:00-09:00 között

Tisztelt Felhasználók! Tervezett rendszerkarbantartás miatt 2020.02.13. 07:00-09:00 óra...